YahooBB 通常タイプの場合は約6営業日、YahooBB 電話加入権不要タイプの場合は約13営業日で工事が完了します。

いいえ。本ホームページおよび（フリーダイヤル：0120-506-555）（NTT東日本：03-6229-1939）（NTT西日本：06-4866-0015）で承ります。

YahooBBのADSLサービスはお客様の電話回線を収容している電話局（NTT局舎）にYahooBBの機器を設置し、その機器をお客様の回線と接続することで実現しています。このため、YahooBBの機器を設置した電話局にお客様の回線が収容されていることがサービスのご提供の前提になります。
この電話局はそれぞれにエリアを持っていますが、このエリアは行政区分とは全く独立のものとなっているため、ご住所からの検索は実施しておりません。

現在の電話番号は、NTTにより住所をもとに収容局が決められております。距離の遠近にかかわらず他地域の収容局から回線を引き込むことは、おそらく、NTTが原則として対応しないと思われます。詳細はNTT（116番）にお問い合わせください。

YahooBBのADSLサービスはお客様の電話回線を収容している電話局に、YahooBB専用の設備を置いて実施します。他社様ADSLサービスにおいても同様に専用の設備を電話局に置いて、サービスを実施しています。そのため、他社様のADSLサービスが提供されている地域で、すぐにYahooBBのADSLサービスが提供されるとは限りません。ご注意ください。

工事費の負担も軽減され、ご自身で変更の手続きを行うよりも短期間で、YahooBB／BBフォンの開通が可能となる『おまかせINS乗り換えコース』のご利用をおすすめいたします。

YahooBB ADSLサービスやBBフォンサービスでは、お客様の電話回線を電話局舎内の弊社設備に接続することによってサービスを提供しています。
この、弊社設備に、お客様の電話回線を接続できる機器（ポート）が残っているかいないかを「空きポートがある」「ない」という表記しております。

なお、お客様の電話回線を接続する弊社設備には、各サービスごとに用意されており、ポートの使用状況はお客様のお申し込みや工事進捗状況などに合わせて常時変更されております
お客様が申し込みをされた時点で、そのサービス用の空きポートがない場合には、YahooBB ADSLサービスやBBフォンサービスを利用いただくまでにお時間をいただく場合がございますので何卒ご了承くださいませ。

お客様のご希望により申し込みを選択できます。必ず申し込まなければならないものではありません。LANカードの取り付けやコンピュータの設定に自信のない方は必要に応じてお申し込みください。ご自身で設定された場合には、オプションに関する費用は一切かかりません。

2の電話番号は、必ず変更となるわけではございませんのでご利用中の電話会社のお問い合わせ窓口にてご確認ください。

大変申し訳ございませんが、開通までの期間につきましては、ご利用中の電話会社の工事スケジュールに左右される部分が多々あり、明確な期間をお伝えすることができません

ご参考までに、他のADSL事業者様サービスをご利用の場合の、YahooBBをご利用いただくまでの流れを記載させていただきます。

お客様から現在ご利用のDSL事業者様にサービスの解約手続きをしてください。 その際、以下の2点について、ご確認ください。

解除工事日は、解約日とは異なります
ジャンパー解除工事日とは、現在ご利用のADSLを利用不可にするための電話局内工事の事を言います。
解除工事日については、ご利用のプロバイダもしくはDSL事業者へお問い合わせいただくようお願い致します。
また、インターネットがご利用できない期間を出来るだけ短くする為、可能であれば解除工事日を10営業日以降に設定して頂くようお願い致します。

（フリーダイヤル：0120-506-555）（NTT東日本：03-6229-1939）（NTT西日本：06-4866-0015）まで上記についてごご返答ください。

ジャンパー解除後、YahooBBの手続きが進み電話局内工事が行われると、インターネットをご利用いただく為の環境が整います。

【他社DSLからYahooBBへ乗り換える際のご注意事項 】
他社DSLサービスを解約されますと、インターネットに接続ができなくなります。 その際は、ダイヤルアップ用のアナログモデム等にてインターネットに接続していただきますようお願いいたします。

モデム発送の日程については個別対応いたしておりません。不在の時に発送された場合、不在通知をお客様宅に投函いたしますので、お手数ではございますが配送業者とご連絡をとっていただきますようお願いいたします。

YahooBBのADSLサービスはお客様の電話回線を収容している電話局舎にYahooBBの機器を設置し、その機器をお客様の回線と接続することで実現しています。このため、YahooBBの機器を設置した電話局にお客様の回線が収容されていることがサービスのご提供の前提になります。
この電話局はそれぞれにエリアを持っていますが、このエリアは行政区分とは全く独立のものとなっているため、ご住所からの検索は実施しておりません。