Q |
BBフォンを利用する際に、同時に利用できない電話サービスにはどのようなものがありますか？ |
A |
下記のサービスについては、同時に契約できません。
◆ 着信用電話
◆ ダイヤルイン追加番号での契約
◆ 支店代行電話
◆ 内部通話用電話
◆ 信号監視サービス
◆ 緊急通報用電話
◆ 有線放送電話接続電話
◆ 公衆電話
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BBフォンは、アナログ回線でのご提供となります。ISDN回線をご利用の場合はアナログ回線に変更していただく必要があります。「INSネット64」をご利用のお客様はYahoo!
BBが変更の手続きを代行する『おまかせINS乗り換えコース』＜http://bb.softbankbb.co.jp/service/isdn/＞のご利用をお勧めいたします。「INSネット64・ライト」をご利用のお客様はそのままではお申し込みいただけません。新たに電話加入権をご購入いただくか、NTT116番にて「INSネット64・ライト」を「加入電話・ライトプラン」に変更のうえ、通常アナログ回線としてお申し込みください。
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専用線でのご利用はできませんのでご注意ください。 |
また、以下のサービスはADSLサービス／BBフォンサービスと併用する場合は別途配線工事が必要になることがございますので、事前にご契約の事業者様にご連絡、ご確認ください。
●ノーリンギング通信サービス（電気・ガス・水道の遠隔検針）
●ガス漏れ等の自動通報
●警備保障システム（ホームセキュリティ）
●一部のホームエレベーター用遠隔監視システム 等
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「オフトーク通信サービス」をご利用の場合は、オフトーク通信サービスを利用した放送等にノイズが入る場合があります。
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Q |
自宅にホームテレフォンを導入していますが、なにか問題がありますか？ |
A |
ホームテレフォンを使用している回線でADSLサービスやBBフォンサービスを利用しようとした場合、ADSL信号にノイズが乗って接続できなかったり、速度が得られなかったりするだけでなく、ホームテレホンの機器に障害（故障）が発生する可能性があります。 |
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Q |
スカイパーフェクTV!のPPVサービスが正しく使えません。 |
A |
スカイパーフェクTV!では、チューナーやチューナー内蔵のテレビに電話回線を接続して、PPV（ペイパービュー）サービスを利用できます。しかし、通常の接続方法では、BBフォンの通話に影響があったり、PPVサービスが正しく機能しない場合もあります。
PPVサービスを利用するの場合は、外付けの回線分配器、ADSLラインアダプタ/テレフォンフィルタを取り付けて接続する必要があります。 |
