Q |
YahooBB
50Mサービスの導入メリットは何ですか? |
A |
下り最大50Mbpsという、より高速なインターネットサービスと、それに見合ったコンテンツサービスをご利用いただけるようになります。また、常時接続であることや、場所を選ばずにご利用いただける「無線LANパック」との併用により、パソコンを新しいスタイルでご利用いただけます。なお、YahooBB
50Mサービスでご利用いただける無線LANの規格はIEEE802.11g(規格値54Mbps)*となります。
| * |
表示の数値は、無線LAN規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではありません。 |
| ※ |
本サービスは、ベストエフォート型のサービスです。最大速度は当社が採用する技術の論理最大速度であり、NTT局舎からの距離やお客様宅内の環境などにより、最大速度を保証するものではございません。また、開通までにお時間をいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。 |
| ※ |
YahooBB 50Mでは、「クワッドスペクトラム方式」を採用することにより高速化を実現しておりますが、その技術の採用にあたっては、総務省情報通信審議会答申に従った、アマチュア無線干渉対策を実施しております。 |
| ※ |
YahooBB 50MサービスからYahoo!
BB 26M/12M/8M/リーチDSLへのサービス変更には、NTT局内工事料および、弊社指定のサービス変更手数料が必要となります。あらかじめご了承ください。 |
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Q |
YahooBB 50Mサービスはどのような回線状況の場合に利用できますか。YahooBB
50Mサービスが推奨されるのはどのような場合ですか。 |
A |
YahooBB 50Mサービスは、下り最大50Mbpsの規格をもつ、YahooBBサービスのラインナップの中で最速のADSLサービスです。
特に電話局舎からご自宅までの距離が約1.5km程度と近い場合、大きな速度向上が期待できます。また、新技術により、電話局舎から距離のある場合(6.5km程度まで)でも、常に最適なサービスを提供いたします。 |
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Q |
YahooBB 50Mサービスの通信規格を教えてください。 |
A |
YahooBB 50Mでは、「クワッドスペクトラム方式」を採用しております。論理値速度は下り50Mbps、上り最大3Mbpsとなります。
| ※ |
本サービスは、ベストエフォート型のサービスです。最大速度は当社が採用する技術の論理最大速度であり、NTT局舎からの距離やお客様宅内の環境などにより、最大速度を保証するものではございません。また、開通までにお時間をいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。 |
| ※ |
YahooBB 50Mでは、「クワッドスペクトラム方式」の採用にあたって、総務省情報通信審議会答申に従った、アマチュア無線干渉対策を実施しております。 |
| ※ |
YahooBB 50MサービスからYahoo!
BB 26M/12M/8M/リーチDSLへのサービス変更には、NTT局内工事料および、弊社指定のサービス変更手数料が必要となります。あらかじめご了承ください。 |
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Q |
YahooBB 26M、YahooBB
12MまたはYahooBB 8Mと「YahooBB 50Mサービス」の速度差はどのくらいですか? |
A |
YahooBB 26Mは
論理値:下り最大26Mbps、上り最大1Mbps
YahooBB 12Mは
論理値:下り最大12Mbps、上り最大1Mbps
YahooBB 8Mは
論理値:下り最大8Mbps、上り最大900kbps、
だったのに対し、新しいYahooBB 50Mサービスは
論理値:下り最大50Mbps、上り最大3Mbp 特に電話局舎からご自宅までの距離が約1.5km程度と近い場合、大きな速度向上が期待できます。また、新技術により、電話局舎から距離のある場合(6.5km程度まで)でも、常に最適なサービスを提供いたします。
| ※ |
本サービスは、ベストエフォート型のサービスです。最大速度は当社が採用する技術の論理最大速度であり、電話局舎からの距離やお客様宅内の環境などにより、最大速度を保証するものではございません。また、開通までにお時間をいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。 |
| ※ |
YahooBB 50Mでは、「クワッドスペクトラム方式」を採用することにより高速化を実現しておりますが、その技術の採用にあたっては、総務省情報通信審議会答申に従った、アマチュア無線干渉対策を実施しております。 |
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Q |
YahooBB 50Mサービスでは、YahooBB
26M、YahooBB 12MまたはYahooBB 8Mの使用時より速度は上がりますか? |
A |
YahooBB 50Mは、ベストエフォート型のサービスです。最大速度は当社が採用する技術の論理最大速度であり、NTT局舎からの距離やお客様宅内の環境などにより、最大速度を保証するものではございません。また、開通までにお時間をいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。
| ※ |
YahooBB
50Mでは、「クワッドスペクトラム方式」を採用することにより高速化を実現しておりますが、その技術の採用にあたっては、総務省情報通信審議会答申に従った、アマチュア無線干渉対策を実施しております。 |
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Q |
YahooBB 26Mと比較した場合YahooBB
50Mの「下り」(ダウンロード)の速度向上が見込めるNTT局舎からの距離はどのくらいですか。 |
A |
YahooBB 50Mサービスは、理論的にはYahooBB
26Mと比較していずれの距離のお客様も「下り」(ダウンロード)の速度が向上する可能性がありますが、大幅な速度向上を見込めるのは約
1.5Km以内となります。
| ※ |
本サービスは、ベストエフォート型のサービスです。最大速度は当社が採用する技術の論理最大速度であり、NTT局舎からの距離やお客様宅内の環境などにより、最大速度を保証するものではございません。また、開通までにお時間をいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。 |
| ※ |
Yahoo! BB 50Mでは、「クワッドスペクトラム方式」を採用することにより高速化を実現しておりますが、その技術の採用にあたっては、総務省情報通信審議会答申に従ったアマチュア無線干渉対策を実施しております。 |
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Q |
【YahooBB トリオモデム3-G】
新しい「YahooBB トリオモデム3-G」の特徴を教えてください。 |
A |
YahooBB 50Mサービスで利用するのは、下り最大50Mbpsのブロードバンド環境を実現するスタイリッシュな縦置き型「YahooBB
トリオモデム3-G(スリージー)」です。 「YahooBB
トリオモデム3-G」は、ADSLモデム機能、スプリッタ機能、IP電話機能、さらに無線LAN機能(無線LANパックお申し込み時)がスマートな縦置き型のケースにおさまったオールインワン設計で、初めての方にも電話機やパソコンとの接続、設定が簡単に行えます。また前面のLEDランプで、これらの機能の動作状況がわかりやすく確認できます。
| ※ |
本サービスは、ベストエフォート型のサービスです。最大速度は当社が採用する技術の論理最大速度であり、NTT局舎からの距離やお客様宅内の環境などにより、最大速度を保証するものではございません。また、開通までにお時間をいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。 |
| ※ |
YahooBB 50Mでは、「クワッドスペクトラム方式」を採用することにより高速化を実現しておりますが、その技術の採用にあたっては、総務省情報通信審議会答申に従った、アマチュア無線干渉対策を実施しております。 |
| ※ |
YahooBB 50MサービスからYahoo!
BB 26M/12M/8M/リーチDSLへのサービス変更には、NTT局内工事料および、弊社指定のサービス変更手数料が必要となります。あらかじめご了承ください。 |
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Q |
YahooBB 50Mで推奨するパソコンやOSのスペックは? |
A |
YahooBB 50Mサービスをご利用いただくには、
| ・ |
100Base-TXに対応したLANアダプタ(LANカード)を装備したパソコン |
| ・ |
TCP/IPプロトコルおよびDHCPによってIPアドレスが取得できるネットワーク設定が可能なOS
|
が必要となります。
| ※ |
Windows
98/98SE/Me/2000/XP、Mac OS(Open Transport2.7以上)でのご利用を推奨しております。 |
| ※ |
Windows 95につきましては、LANアダプタ等のインストールの簡便さやネットワーク機能の仕様、マイクロソフト社のサポートが終了していることなどから、サポート対象外とさせていただきます。
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| ※ |
Macintoshでは、Open Transportのバージョンが2.7以上でのご利用を推奨しております。
Open Transportのバージョンが2.7以上でない場合は、OSあるいはOpen Transportをアップデートしてください。 |
| ※ |
対応は日本語OSのみになります。 |
| ※ |
Linux等のPC UNIXやWindows
NTなどのOSでも利用可能ですが、上記OS以外はサポート外です。 |
| ※ |
お使いのパソコンにLANアダプタがない場合には、100Base-TXに対応したLANカードが必要になります。また、ノートパソコンの場合、PCカード(PCMCIA)タイプのLANアダプタが必要になります。10Base-T対応のLANアダプタ、USB接続のLANアダプタでもご利用いただけますが、Yahoo!
BB 50Mの速度を十分にご活用いただけない場合があります。 |
| ※ |
ADSLモデムとパソコンのLANアダプタとの接続はLANケーブル(カテゴリー5)で行います |
なお、YahooBBの提供するブロードバンドコンテンツを快適にお使いいただくためには、3年以内に発売されているパソコンを推奨しております。 |
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Q |
YahooBB 50Mサービスでもモデム等の設置サービスはありますか? |
A |
あります。YahooBBの導入にあたり、パソコンとモデムの接続や設定に不安をお持ちのお客様には、有償サービスの「はじめてブロードバンド」をご用意しております。このサービスは、弊社スタッフがお客様宅にお伺いし、お客様に代わって該当の作業を行うものです。
「はじめてブロードバンド」のサービスには、モデムの設置・接続および、パソコン(有線接続)のネットワーク・メール設定を行う「基本設置サポート(価格:6,800円(税込7,140円))」と、「基本設置サポート」に加えてお申し込みいただける追加オプション(有料)があります。「基本設置サポート」で設定するパソコンは、ADSL接続に必要なパソコン1台で、メールを設定するメーラー(メールソフト)はMicrosoft社のOutlook
Expressのみとさせていただきます。 |
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Q |
Yahoo! BB 50Mサービスでは各種キャンペーンは適用になりますか? |
A |
お申し込みをされた時点でYahooBBが提供しているキャンペーンであれば、YahooBB
50Mサービスにも適応されます。詳細につきましてはWebや店頭設置の資料等の各キャンペーン情報をご覧ください。その際、各キャンペーン適用条件等にもご注意ください。
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Q |
現在YahooBB 26Mを利用していますが、YahooBB
50Mにサービス変更する場合、手数料等がかかりますか。 |
A |
サービス種別の変更には、手数料2,000円(税込2,100円)および
NTT局内工事費用3,050円(税込3,202円)がかかります。 |
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| Q |
【YahooBB 50M+無線LANパック】
YahooBB 50Mサービスでは無線LANは使えますか? |
A |
YahooBB 50Mでは「無線LANパック」サービスを用意しておりますので、ご利用いただけます。YahooBB
50Mサービスでご利用いただける無線LANの規格はIEEE802.11g(規格値54Mbps)*になります。無線LANパックをご利用いただく場合は、追加で月額990円(税込1,039円)が別途必要となります。
なお、モデムとパソコン双方に市販の無線LAN機器を装着してご利用いただくことも可能です。その場合、無線LAN機器は別途ご購入していただくことになります。
| ※ |
「YahooBB
50M+無線LANパック」でIEEE802.11g(規格値54Mbps)*での通信を行うには、YahooBBが指定するIEEE802.11g(規格値54Mbps)*に対応した無線LANアダプタが必要です。ただし、IEEE802.11g(規格値54Mbps)*は、IEEE802.11b(規格値11Mbps)*と互換性があるため、IEEE802.11b(規格値11Mbps)*に対応した無線LANアダプタでもご利用は可能です。(その場合の通信はIEEE802.11b(規格値11Mbps)*となります) |
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表示の数値は、無線LAN規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではありません。 |
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Q |
【Yahoo! BB 50M+無線LANパック】
「無線LANパック」のみで申し込むことはできますか? |
| A |
「無線LANパック」はYahooBB 50M、YahooBB
26MまたはYahooBB 12Mサービスとセットでのご提供となっておりますので、無線LANパックのみでお申し込みいただくことはできません。 |
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| Q |
Yahoo! BB 50M+無線LANパック】
「無線LANパック」と「YahooBBモバイル」は併用可能ですか |
| A |
はい、ご利用いただけます。
「YahooBBモバイル」は、現在、ファーストフードやカフェ等にて無料試験サービスを実施しております。また、「無線LANパック」をお申し込みいただければ、「YahooBBモバイル」もご利用いただけます。
| ※ |
無線LANパックはYahooBB
50M、YahooBB 26MまたはYahooBB 12M、YahooBB 8Mサービスに追加してお申し込みいただけるオプションサービスとなっておりますので、YahooBBリーチDSLサービスではご利用いただけません。あらかじめご了承ください。 |
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| Q |
【YahooBB 50M+無線LANパック】
YahooBB 50Mサービスの無線LANパックはIEEE802.11gに対応していますが、YahooBB 50MからYahooBB
26MまたはYahooBB 12Mにサービス変更した場合、継続してIEEE802.11gの無線LANパックを利用することはできますか。 |
| A |
YahooBB 50MからYahooBB 26MまたはYahooBB
12Mにサービスを変更した場合、IEEE802.11b(規格値11Mbps)*の無線LANパックのご利用になります。IEEE802.11g(規格値54Mbps)*の無線LANパックを継続して利用することはできません。
* |
表示の数値は、無線LAN規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではありません。 |
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| Q |
YahooBB 50Mサービスでは、BBフォンは使えますか? |
| A |
従来通り、ご利用可能です。 |
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| Q |
YahooBB 50Mサービスでは、インターネットをしながら同時にFAXは使えますか? |
A |
従来通りご利用可能ですが、すべての電話機種に対する動作保証は行っておりません。一部機種においてはご利用いただけない場合もあります。 |
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| Q |
NTTのサービスであるLモードは使えますか? |
| A |
動的にBBフォン以外の回線に切り替わり接続されます。その際の通信料金はご利用の電話会社からの請求となります。すべての電話機種に対する動作保証は行っておりません。一部機種においてはご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
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| Q |
YahooBB 50Mサービスでは、「BBTV」を利用できますか? |
| A |
YahooBB 50Mサービスも、「BBTV」サービスに対応しております。
| ※ |
YahooBB
電話加入権不要タイプには対応しておりません。 |
| ※ |
BBTVは、提供できる地域、設備数に限りがございます。また、お客様の環境により、ご利用いただけない場合がございます。 |
※ |
BBTVは、ソフトバンク株式会社がネットワーク回線を提供し、ビー・ビー・ケーブル株式会社が放送/電子レンタルビデオ(VOD)を提供する、YahooBB会員様向けのサービスです |
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| Q |
YahooBB 50Mサービスでは、PlayStation
BB Unitは利用できますか? |
| A |
従来通りの利用が可能です。 お手持ちの“PlayStation
2”に“PlayStation BB Unit”を接続していただくことにより、“PlayStation 2”向けオンラインサービスをご利用いただけるようになります。オンラインサービスでは、専用のブラウザ“PlayStation
BB Navigator”により、ゲームや音楽、映画をテレビのチャンネルを切り換えるような気軽さでお楽しみいただけます。
| ※ |
“PlayStation
BB Unit”の新規お申し込み(レンタル/買取)受け付けは、終了させていただきました。Yahoo! BBのADSL回線で“PlayStation2”を利用したオンラインサービスのご利用を希望されるお客様は、今後は“PlayStation
BB Unit”を家電量販店等にてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。なお、現在Yahoo!
BBよりレンタルにてご利用中のお客様におかれましては、サービスや料金などの変更はございませんので継続してご利用いただけます。 |
| ※ |
“PlayStation”は株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントの登録商標です。 |
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